La segmentation représente le fait de découper le marché cible en segments distincts.
Ces segments se caractérisent par le détail d’aspects socio-démographiques, psychographiques et comportementaux homogènes.
Ces caractéristiques permettent d’assurer le bienfondé, la pertinence et l’efficience des actions marketing les visant.
Ça ne sert à rien de courir plusieurs lièvres à la fois !
Une fois la segmentation clairement établie, sa concrétisation au travers de personas est à entreprendre.
